La mission d’AlyTech ne se limite pas à fournir un matériel d’analyse d’une haute technicité et de grande qualité.

Notre équipe certifiée et formée par Antek et par Agilent Technologies, vous apporte la sérénité grâce aux contrats de maintenance.

Nous proposons deux types principaux de contrats de maintenance :

• Le contrat de maintenance classique inclut le déplacement et la main d’œuvre pour une visite de maintenance préventive, plus une autre visite en cas de panne, les consommables et les pièces détachées ne sont pas couverts.

• Le contrat incluant une démarche qualité avec la vérification de performance de l’instrument à chaque intervention programmée.

Les Bonnes Pratiques de Laboratoire et autres accréditations qualité de nos clients, nous ont conduits à la mise en place d’une véritable démarche d’assurance des performances. Il s’agit de vérifier séparément toutes les fonctions de l’analyseur pour s’assurer ensuite que sa performance globale répond aux spécifications constructeur et client.

Pionnière dans cette démarche, l’industrie pharmaceutique n’est maintenant plus la seule à attacher une importance croissante à la validation des analyseurs.

Notre assurance qualité est appuyée par des documents répondant aux normes en vigueur (notamment celles de l’USFDA pour le domaine pharmaceutique).

De plus, tous nos intervenants sont habilités à travailler sur les sites soumis au risque chimique

Parallèlement à la vérification de performance des produits Antek, nous intervenons également pour la société Agilent Technologies afin d’assurer la validation de leurs chromatographes phase gaz, ainsi que de leur système d’introduction Head Space.